Офис-менеджер организаций

Программа повышения квалификации «Офис-менеджер организаций» направлена на формирование компетенций сотрудников, способных на высоком профессиональном уровне выполнять представительские и административно-хозяйственные функции, позволяющие создавать комфортную рабочую атмосферу для клиентов и всех сотрудников компании. Выпускник программы обладает знаниями и навыками документооборота, работы с почтовой корреспонденцией и службами доставки; способен организовать корпоративные мероприятия, обеспечить бесперебойную текущую работу компании в части обеспеченности канцелярскими, хозяйственными принадлежностями и инвентарем.

Выпускник программы знает основы трудового законодательства в части оформления и ведения личных дел сотрудников организации и их трудовых книжек (в том числе, электронных), способен своевременно и грамотно вести табель учета рабочего времени, обеспечивать своевременность составления и исполнения графика отпусков.

В состав компетенций, которыми обладает выпускник программы входят основы тайм-менеджмента, деловых коммуникаций и конфликтологии.

Программа реализуется Учебно–методическим центром факультета бизнеса Новосибирского государственного технического университета.

72 часа

подать заявку

Подробнее

В результате освоения изучаемого материала по программе слушатели смогут реализовать приобретённые компетенции для выполнения профессиональной деятельности в должности:

офис-менеджера компании;
администратор офиса;
главный ресепшн;
помощник руководителя.

Образовательная программа разработана:

для сотрудников компаний, исполняющих функции офис-менеджеров и помощников руководителя с целью повышения уровня профессиональных компетенций;
для лиц, планирующих свою профессиональную деятельность в сфере администрирования работы офиса и поддержки и организации рабочего пространства и времени руководителя организации.

В результате обучения выпускник программы будет способен:

организовать административно-хозяйственное обеспечение офиса компании (заказ канцелярских принадлежностей, расходных материалов, продуктов питания);
вести документооборот (составление, отправка–получение документов, распределение их между структурными подразделениями);
обеспечить эффективную организацию рабочего дня руководителя: составление графика встреч, деловых поездок, совещаний и т.п.;
проявлять коммуникативные навыки в процессе личного общения с клиентами и сотрудниками компании и в телефонных переговорах;
оформлять и организовывать командировки руководителя и сотрудников компании;
соблюдать трудовое законодательство и требования бухгалтерского учета в части ведения табелей учета рабочего времени сотрудников, сроков и требований к составлению и соблюдению графика отпусков, оформления личных дел сотрудников и ведение трудовых книжек;
владеть приемами снижения уровня стресса и урегулирования конфликтных ситуаций.

Режим реализации:

очно-заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий.

Объем программы:

72 часа, из них 43 контактных.

Сроки реализации программы:

апрель – ноябрь

Входные требования к слушателям:

лица, поступающие на обучение, должны иметь среднее профессиональное или высшее образование.